Condiciones de venta

📄 Conditions Générales de Vente

1. Informations générales

Le présent site est exploité par Maison Bloomera.
En passant commande sur ce site, vous acceptez les présentes Conditions Générales de Vente.

Contact :
📧 Email : maisonbloomeracontact@gmail.com

2. Produits

Les produits proposés sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les images sont fournies à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences.

3. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€)
  • Toutes taxes comprises (TTC) sauf mention contraire
  • Les frais de livraison sont précisés avant validation de la commande

Maison Bloomera se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.

4. Commandes

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Maison Bloomera se réserve le droit d’annuler ou refuser toute commande en cas de :

  • Litige antérieur
  • Suspicion de fraude
  • Informations incorrectes fournies par le client

5. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés sur le site.
Les transactions sont sécurisées.

6. Livraison

  • Les commandes sont traitées sous 24 à 48h ouvrées
  • Les délais de livraison sont de 5 à 7 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les circonstances.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation.

Conditions :

  • Produit non utilisé
  • Dans son emballage d’origine

Les frais de retour sont à la charge du client sauf erreur de notre part.

8. Remboursements

Après réception et vérification du produit retourné :

  • Remboursement effectué sous 5 à 10 jours ouvrés
  • Via le moyen de paiement initial

9. Responsabilité

Maison Bloomera ne pourra être tenue responsable :

  • D’une mauvaise utilisation des produits
  • Des retards de livraison liés au transporteur

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, images, logo) sont protégés.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.

11. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes.
Conformément au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression de vos données.

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12. Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

📌 Sources légales (vérifiables)

  • Service-Public.fr
  • Commission européenne

Ces CGV respectent les obligations du Code de la consommation français et du droit européen (rétractation 14 jours).